팬덤이 무너지는 장면을 떠올리면 대개 거대한 사건부터 생각하게 된다. 아티스트를 둘러싼 심각한 논란이나 팬과 회사 사이의 갈등, 공연 운영의 대규모 실패처럼 누구나 즉각 문제라고 인식할 수 있는 사건이다. 실제로 이러한 사건은 짧은 시간 안에 팬덤을 흔들 수 있고, SNS의 반응이나 티켓 판매량, 팔로워 감소 같은 숫자를 통해서도 비교적 빠르게 그 영향을 확인할 수 있다. 문제의 규모가 큰 만큼 운영 주체 ...
심야식당이 가르쳐준 비즈니스의 기본 그저 매일 같은 시간에 문을 열었을 뿐 일본 드라마 심야식당은 화려한 성공담이나 극적인 반전을 보여주는 작품이 아니다. 도쿄 신주쿠 가부키초 인근, 밤이 깊어야 불이 켜지는 작은 식당을 무대로 삼아, 각자의 사연을 가진 손님들이 오가고, 주인은 말없이 음식을 내어준다. 이 단순한 구조의 드라마가 오랜 시간 사랑받아온 이유는, 이야기의 밀도 이전에 그 공간이 가진 일관성과 신뢰에 있다. 드라마의 ...