大阪の地下鉄で切符を買う。北浜駅で覚えた順番

2018-12-17

大阪では、たいてい少し歩けば駅があり、電車で街の向こうまで行ける。鉄道会社がいくつもあるので、切符を買うときは入口に書かれた会社名と、自分が使う路線が大事になる。

2018年の旅の最終日、交通系ICカードを持たずに北浜に着いた。券売機の前で、何から始めたらいいのかさっぱりわからなかった。


交通系ICカードなら省けること

Osaka Metroでは、ICOCAやSuica、PASMOなど、 対応する交通系ICカード を改札にタッチして入出場できる。出場に必要な残高があれば、運賃はカードから差し引かれる。

紙の切符を買うときは、乗る前に自分で決めることがいくつかある。私は韓国で慣れた順番のまま券売機を使おうとしていた。


まず乗る会社を確かめる

券売機なら、行き先を聞かれるか、すぐに運賃が表示されると思っていた。ところが目の前にあるのは大きなボタンで、何を選ぶものか見当をつけるところからだった。

最初の画面にあるのは、 切符の種類や路線を選ぶボタンの場合もある。表示が読みにくければ、英語に切り替えられるか見てみる。

複数の鉄道が乗り入れる駅では、路線や会社の表示を先に確かめたい。北浜ならOsaka Metroに乗るのか、京阪に乗るのか。券売機や選べる切符が異なる場合がある。

私はどの画面を開けばいいのかもわからなかった。ボタンを押して反応がないたびに、故障した券売機の前に立っている気がしてきた。


先に現金を入れるところでつまずいた

ようやく運賃が画面に出た。それでも、金額を選べなかった。

私が使った券売機は、現金を入れると金額を選べる仕組みだった。

金額を決めてから支払うつもりでいたので、駅員さんに聞くまで同じところを何度も押していた。

駅員さんは、 「Money first(お金を先に)」 と繰り返していた。画面は合っていた。私が取り違えたのは、券売機が求める操作の順番だった。


駅の運賃表で金額を調べる

普通の紙の切符は、行き先を駅名で選ぶ代わりに、必要な金額の切符を買うことが多い。運賃表で目的の駅の横に書かれた金額を見る。

目的の駅までの大人運賃を調べ、券売機でその金額を選ぶ。切符は出るときにも改札で使うので、なくさないようにする。

別の会社に乗り継ぐ場合は、連絡乗車券が必要か、運賃を別々に支払うか、改札を通り直すかを確かめる。乗る予定の経路を駅員さんに伝えれば、どれに当たるか教えてもらえる。


当時は現金、いまはタッチ決済も

2018年に買った紙の切符は現金で支払った。現金対応の券売機には紙幣や硬貨の投入口がある。使える金種は券売機の表示で確かめる。

現在のOsaka Metroには、対象のカードや端末で タッチ決済ができる専用改札 もある。ほかの鉄道へ乗り継ぐ場合は特に、各社の最新案内を確認したい。


なぜ順番に戸惑ったのか

難しかったのは、券売機が次に求めている操作を読み違えたことだった。ボタンの意味がある程度わかっても、次に来るはずだと思っていた画面が出なければ先へ進めない。

  • 私の想定。行き先を選び、金額を確かめて、支払う。
  • その券売機での操作。切符の種類を選び、現金を入れ、金額を選ぶ。

ほかの券売機では手順が違うことがある。たとえばOsaka Metroの 定期券自動発売機の図解 には、言語の切り替えや私鉄への乗り継ぎを選ぶ画面がある。目の前の券売機の案内に沿って操作したい。


次に紙の切符を買うなら

いまならまず、対応するICカードやタッチ決済が使えるかを見る。入場に使う手段が、出場する駅でも使えるかを確かめる。

紙の切符が必要なら、先に運賃表を見る。使う鉄道会社と金額がわかっていると、券売機の前で迷うことが減る。

切符の種類を選んだら、支払いの案内に従う。画面が反応しないときは、別の路線を押してみる前に駅員さんに聞く。

次に切符を買ったときは、ずっと早く済んだ。北浜で覚えたのは、券売機の前に立つまでに何を決めておけばいいかだった。

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