職場で人に振り回されるとき — メレディス・フラーが考える対処法

2024-04-27

メレディス・フラーの本は、職場で誰かの振る舞いに巻き込まれ、仕事がやりにくくなったときに何ができるかを考える。

英語版には Working with Bitches という刺激の強い題がついた。韓国語版は心理のほうに重心がある。扱うのは、仕事で出会う行動と、その場で選べる対応だ。

八つの振る舞い

最初の章では、職場で起きることを八つに分け、事例を挙げる。そうした行動の先で、相手が何を得ようとしているのかも考える。

本に出てくる八つのタイプ

  1. 人を仲間から外す人
  2. 不安が強い人
  3. 陰で人の仕事を損なう人
  4. 特別扱いを求める人
  5. 大声で責める人
  6. うそをつく人
  7. 任された仕事をこなせない人
  8. 振る舞いを誤解されている人

この分類は、事例を整理するためにフラーが置いたものだ。何が起きたかを具体的に言えて、次の対応を選びやすくなるところに使い道がある。

たとえば、陰で人の仕事を損なう相手には、次のような対応を挙げる。

陰で仕事を妨げられたとき

  • 付き合いは仕事の範囲に置く。仕事に差し支えなければ、必要以上に接触しない。
  • ほかへ伝わって困る情報は、渡す前によく考える。
  • 周りの同僚に、自分がどう働き、何を仕上げているかを知ってもらう。誰かが別の話をしても、その話だけで判断されずに済む。

何がその行動の背後にあるか

第2章では、ユングのアニマやアニムスといった概念を借りて、もう少し広い説明を試みる。特定の心理学の伝統に属する考え方を、事例の読み方として使っている。

人が自分をどう見せるかを考えるため、四つの元型も挙げる。

  1. 母
  2. 伴侶
  3. アマゾン
  4. 霊媒

理屈と気持ちが食い違うとき

物事を決めるとき、個人の事情から離れた理由を重く見る人と、価値や関係を重く見る人を分けて考える。チェック項目を試すと、私は後者に近かった。

その違いだけでも、本人が思う以上にきつい言い方に聞こえることがある。うまくいかなかったやり取りを攻撃と受け取る前に、考えておけることだ。

世代によって覚えてきたことが違う

職場に入った時期が違えば、同僚に何を期待するか、どこまで率直に言っていいかについて、別の決まりを覚えてきたかもしれない。悪意がなくても、やり取りは違って見える。

難しい時期を乗り切る

最後の章は、同じ人との関係で負担が続くときに、どう扱えばいいかを考える。

回復に時間がかかるわけ

何か月も積み上がった負担は、すぐに消えない。職場を替えれば一つの原因から離れられるが、疲れたまま、新しい人たちとの関係を覚えることにもなる。

できるなら、次に負担の大きいことを始める前に、回復する時間を取るというのが著者の考えだ。

仕事の外に時間を残す

仕事が一日を全部占めないよう、運動や、外で楽しめることを持つ意味にも触れる。

最後には、よく聞かれる質問への答えが並ぶ。

仕事をしに来たはずが、人との関係に予定以上の力を使うことがある。何が起きたかをもう少し正確に言い、どう応じられるか考えたいときに開ける本だ。

書籍情報

Working with Bitches

著者
メレディス・フラー
刊行日
2013年6月17日(韓国語版)
ISBN
9788997449545
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